L' employé-e de commerce, accomplit au sein des divers départements (direction, achats, patients, finances, réception/accueil) des tâches administratives très variées. Une attitude orientée clients, de la discrétion, de la fiabilité et un mode de pensée en réseau sont indispensables. L'employé de commerce donne des informations par téléphone aux patients, aux clients et aux fournisseurs, rédige des lettres, traite le courrier, organise des séances, demande des devis, comptabilise et à saisit des factures ou encore gère le matériel de bureau.
Cahier de charge:
- Tâches administratives
- Renseignements téléphoniques
- Aide à l’organisation de diverses manifestations
- Courrier
- Saisie et comptabilisation des factures
- Demandes d’offre
- Gestion du matériel de bureau
Condition:
Scolarité obligatoire réussie
Durée de la formation:
3 ans, avec possibilité de maturité professionnelle
Titre obtenu:
Certificat fédéral de capacité (CFC)